تجمع پرشمار مردم در ساعات اولیه این اتفاق دردناک و سد کردن راه نیروهای امدادی باعث شده بود تا کمک رسانی به کندی صورت پذیرد.
از طرفی برخی افراد ضمن ایجاد سد معبر برای مامورین امدادی اقدام به عکس گرفتن و سلفی گرفتن از خود در محل حادثه کردند که این رفتار تاسف بار واکنش سرمربی تیم نفت تهران را در صفحه اینستاگرامش به دنبال داشت.