او افزود:بخش اصلی نیز حدود 50 هزار خط تلفن داردکه این محدوده بر اثر انفجار تخریب شده است،دوستان شهرداری در حال کار هستند که بستر را آماده کنند اگر این بستر تحویل داده شود کانال سازی را آغاز کرده و به تدریج تلفن ها دایر خواهد شد؛اما زمان دقیق این کار مشخص نیست.
زارعیان که در محل حادثه شهران حضور دارد تاکید کرد که با توجه به حجم بالای خسارت و تعداد بالای خطوط تلفن ثابتی که قطع شدهاند نیاز به مدتی زمان برای اصلاح زیرساختها وجود دارد؛ اما دسترسی به تلفن همراه در این منطقه به حالت عادی درآمده و مشترکان در دریافت خدمات تماس و دیتا مشکلی ندارند.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران در ارتباط با وضعیت دستگاههای ATM بانکی گفت: دسترسی ATM بانکی همچنان قطع است؛ چون بستر فیبر نوری در این منطقه قطع شده است وتمامی شبکه هایی که از بستر فیبر نوری استفاده می کنند نیز قطع است به همین خاطر تا اطلاع ثانوی زمان اتصال آن مشخص نیست.