علی احمدی: اخذ گواهینامه به معنای پایان کار نیست، بلکه شروعی است برای بهبود فرآیندهای شرکت از طریق کاهش ریسک ها، هزینه ها و تورش ها در عملیات جاری شرکت درجهت ارزش آفرینی بیشینه برای سهامداران محترم که همانا بازنشستگان مظلوم صنعت فولاد هستند.
کد خبر: ۹۴۴۵۹۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۱/۱۷
شرکت داروسازی شهیدقاضی موفق به اخذ گواهینامه استاندارد ایزوی 10003 در حوزه حل اختلافات و رسیدگی به شکایات خارج شد.
کد خبر: ۹۲۱۶۰۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۲۲
بانک ملی ایران موفق شد گواهی استاندارد بین المللی ایزو 50001:2011 را که به حوزه بهینه سازی مصرف انرژی مربوط است، دریافت کند.
کد خبر: ۸۲۶۶۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۲۴
سامانه مدیریت اشتهای ریسک بانک ملت با حضور رییس کل بانک مرکزی و مدیرعامل این بانک، به صورت رسمی رونمایی شد.
کد خبر: ۷۶۰۵۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۰۳
در راستای تحقق استراتژی پیشرانی مشتریان و تشخیص به هنگام نیازهای آن‌ها،موفق به دریافت گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۲:۲۰۱۴ از ممیز معتبر خارجی گردید.
کد خبر: ۷۵۱۱۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۵
بانک پاسارگاد در موفقیتی دیگر توانست گواهینامه‌ی ایزو 10002 در حوزه رسیدگی به شکایات مشتریان را دریافت کرد.
کد خبر: ۷۱۰۶۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۸
بیمه ملت به عنوان اولین شرکت خصوصی در صنعت بیمه موفق به اخذ گواهینامه ISO۹۰۰۱:۲۰۱۵ و مجموعه گوهینامه های مدیریت ارتباط با مشتری، سنجش رضایت و رسیدگی به شکایات آنان (ISO۱۰۰۰۱:۲۰۰۷، ISO۱۰۰۰۲:۲۰۱۴، ISO۱۰۰۰۳:۲۰۰۷ و ISO۱۰۰۰۴:۲۰۱۲) شد.
کد خبر: ۷۰۸۹۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۸
نظرسنجی صورت گرفته از مشتریان نشان می‌دهد، درصد بالایی از مشتریان بانک سامان فرآیند ثبت شکایت یا انتقاد خود را ازطریق درگاه‌های الکترونیکی انجام می‌دهند.
کد خبر: ۶۹۵۵۶۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۶
