کارمزد یکی از روش‌های درآمدی بانک‌ها در سراسر جهان است؛ در ایران هم از یکدهه پیش این اقدام از سوی بانک‌ها مورد استفاده قرار گرفت و در هر دوره‌ای با مجوز بانک‌مرکزی میزان این کارمزدها افزایش پیدا کرد. این درحالی است که خدمات بانک‌ها تغییر چندانی نداشته و درصد بالایی از مردم از خدمات بانکی رضایت چندانی ندارند.
کد خبر: ۹۰۳۶۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۸/۲۴
مدیرعامل بانک ملی ایران بر لزوم ارتقای نظام مشتری مداری در این بانک تاکید کرد و گفت: برنامه ویژه ای برای این منظور طراحی شده که به زودی اجرایی می شود.
کد خبر: ۷۲۰۸۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۳۱
فرآیندهای بهبود تیبا باعث تداوم استفاده از این خودرو توسط مشتریان و ارتقای رضایت آنان است.
کد خبر: ۶۹۶۷۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۳
نایب رئیس اول مجلس شورای اسلامی با اشاره به اینکه در دنیا رضایت مشتری اصل قرار داده می‌شود گفت: ابتدا باید تعریف کنیم که هدف ما در ایران رضایت مشتری است یا کسب سود؟
کد خبر: ۶۶۸۳۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۰۳
