بانک شهر با هدف تضمین حقوق مشتریان و جلوگیری از سوء‌ استفاده های احتمالی از حساب‌های بانکی توسط کلاهبرداران، در تعامل حداکثری با مراجع قضایی پاسخگویی به استعلامات قضایی در کوتاهترین زمان را ممکن کرده است.

بانک سرمایه مفتخر است که در مسیر رشد و توسعه اقتصادی ایران عزیز و و نیل به اهداف والای نظام مقدس جمهوری اسلامی، فعالیت‌های متعددی در عرصه اجتماعی انجام داده است که این فعالیت‌ها به طور ویژه طی چند سال اخیر در عرصه ورزش، آموزش و پرورش، توسعه فرهنگی و عمرانی، حفظ محیط زیست، حوزه سلامت، حمایت از قشر آسیب‌دیده و زلزله‌زدگان و فعالیت‌های بشردوستانهحتی خارج از مرزهای ایران نمود بیشتری داشته است.