در متن این پیام آمده است:
بسم الله الرحمن الرحیم
شهادت سرافرازانه جمعی از آتش نشانان
فداکار و خدوم که شجاعانه و ایثارگرانه برای نجات مردم تلاش کردند موجب
تالم و تاثر شد. بی شک فداکاری این فرزندان شجاع و دلاور تا ابد در تاریخ
ملت ایران جاودان خواهد ماند.
اینجانب به نمایندگی از کارکنان خدوم
شبکه بانکی خصوصی کشور شهادت افتخارآفرین این عزیزان و سایر جان باختگان
این حادثه را به خانواده محترم ایشان، کسبه و تجار محترم بازار و مردم شریف
ایران تسلیت و تعزیت عرض می نمایم.